Bewertungen für die Unterkunft pentahotel Leipzig in Leipzig bei HRS Holidays

2,0

Anonym aus Berlin (14-18)

verreist als: Alleinreisende(r) - 2 Erwachsene

Reisedatum: 2023-10

STORNIERUNG: Sehr schlechte Regelung bei zeitiger Stornierung des Zimmers, was Aufgrund von Terminverschiebungen vorgenommen werden musste - Erstattung 12,75 EUR

Reisegrund: Städtereise

3,7

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Das Servicepersonal im Restaurant war freundlich und schnell.

Negativ:
Das Essen war einerseits schlecht und für mich als Veganer ist es schon sehr freundlich, wenn ich von einer überschaubaren Auswahl schreibe!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,0

Anonym

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Freundlichkeit des Personals

Negativ:
die bekommen es einfach nicht hin die Federfreie Bettwäsche vorzubereiten

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,5

Anonym (18-29)

verreist als: Junges Paar

Reisedatum: 2022-11

Negativ:
Die Zimmer waren sehr hellhörig und die Zimmer waren sehr in die Jahre gekommen, leider keine Kaffeemaschine oder Wasserkocher auf dem Zimmer. Betten waren nicht gut.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,5

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-11

Positiv:
Zimmerausstattung +Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Sehr viel Unruhe und Lautstärke beim Frühstück aufgrund zu vieler Hotelgäste, Schlangen vor dem Kaffeautomaten und zu wenig Sitzplätze

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,6

Zölch M. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-11

Negativ:
Frühstück zu teuer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Heinemann H. (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Das Hotel entsprach weitgehend meinen erwarten.

Negativ:
etwas zu kleines Kopfkissen. 2.Kissen wäre wünschenswert.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,9

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Gute Lage, angenehme Zimmer

Negativ:
Integrierter Rezeptions-/Aufenthalts-/Restaurantbereich sehr unruhig

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Relativ ruhig und modern

Negativ:
Teppich ist sehr fleckig

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,5

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Zentrale Lage in der Innenstadt; unkompliziertes Ein- und Auschecken; kompetentes und freundliches Personal am Empfang, sehr gutes und preiswertes Frühstück, Sauberkeit

Negativ:
Parken in der Tiefgarage war relativ teuer, Stellplätze für das Hotel in der Tiefgarage schlecht gekennzeichnet (dunkel, sehr kleine Markierungsschilder)

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Tunaz S. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Negativ:
Kein Hotel für Radsportler, Rad wurde gestohlen, keine adäquate Abstellmöglichkeit vorhanden. Dahingehend absolut nicht empfehlenswert.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Urban M. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Lobbybereich

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,8

Hartmann P. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Wir konnten schon um zwölf unser Zimmer beziehen, und auf unsere Wünsche bezüglich eines ruhigen Zimmers wurde detailliert eingegangen; sogar ein Übersichtsplan wurde hinzugezogen. Mehr geht nicht!

Negativ:
---

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

2,5

Anonym

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Negativ:
Dss Mobiliar ist sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer sind dunkel. Die Restaurantleistung besteht fast nur aus ungesu den Gerichten.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,8

ISSINGER O. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Großes Hotel in zentraler Lage, die Bar ist grandios mit sehr gemütlichen Sitzgelegenheiten und sehr gutem Getränkeangebot. Es wurde vielfach über das eher übersichtliche Angebot beim Frühstück geklagt. Ja, es ist nicht besonders spektakulär, aber für den Preis absolut angemessen. Livecooking beim Frühstück, Restaurant nicht genutzt.

Negativ:
Die Zimmer insbesondere die Bodenbeläge sind schon ziemlich abgerockt und dürften zeitnah mal erneuert werden. Das Zimmer war nicht gereinigt und das Bett noch vom Vornutzer. Sowas sollte nicht passieren. Aber der Umgang des Servicepersonals damit und die Abhilfe war einwandfrei und sehr zufridenstellend.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,7

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Zimmer und Sanitärbereich sauber und komfortabel. Frühstück sehr gut und schön zurecht gemacht. Mitarbeiter sehr freundlich. Ruhige Lage

Negativ:
Teppich im Zimmer fleckig, Fenster nur zum kippen - Halterung defekt

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Kruse F. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Freundlichkeit des Personals, Lage

Negativ:
Kein Kühlschrank auf dem Zimmer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,3

Weiser A. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Sehr gute Auswahl an der Cocktailbar, aber gefühlt teuer

Negativ:
Überfüllung im Frühstücksraum, wer zu spät kam, den bestrafte das Leben mit langen Wartezeiten, fehlenden freien Tischen und nur noch mit den Resten des eigentlich üppigem Frühstücksbuffets

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,0

Anonym (39-49)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Negativ:
Pool geschlossen, unfreundliche Erklärung dazu, man wollte reinigen als wir im Zimmer waren, dann lies man es ganz

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,2

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Negativ:
Hygiene und Sauberkeit ließen diesmal sehr zu wünschen übrig.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,7

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Alles

Negativ:
Nichts

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,0

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
alles bestens

Negativ:
alles ok

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,5

JOHNSON M. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-07

Positiv:
Spabereich Lobby Zimmer Terrase

Negativ:
Essecke für Frühstück und Restaurant

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,3

Bayer a. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Preis Leistung für diese Zimmerkategorie ungenügend

Negativ:
Meine Tochter fährt keinen Aufzug! Erst nach drängen wurde der Zutritt zur Treppe erklärt! Jedoch nicht wirklich gewollt!
br /Es gäbe keine Treppe! Erst nach mehreren Nachfragen konnten wir das Treppenhaus benutzen! Behilflich war uns allerdings niemand!
br /Wir mussten selbst getrennt erst hochfahren um die Tür dann vom Gang aus zu öffnen! Das war schon nicht sehr gastfreundlich!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,6

Albrecht A. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Zentrale Lage

Negativ:
Hoher Preis Tiefgarage, Auswahl zum Frühstück

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,5

Anonym (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-05

Positiv:
Die Atmosphäre und das Sportangebot

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-04

Positiv:
Öffentliche Räume sind modern, die Zimmer und Flure etwas ungemütlicher aber ok

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,6

Riedel D. (29-39)

verreist als: Gruppe

Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl, moderne Lobby

Negativ:
Teppichboden in unserem Zimmer hatte viele Bleichflecken... könnte Mal erneuert werden, Parkgebühren sehr hoch allerdings Alternativen außerhalb des Hotels vorhanden

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,7

Zimmermann U. (39-49)

verreist als: Familie mit kleinen Kindern

Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Größe des Zimmers beeindruckend. Zentral und doch ruhig gelegen. Die Zimmer sind nicht hellhörig. Personal berücksichigte unsere speziellen Wünsche fürs Baby.

Negativ:
Das Hotel nimmt einen ganzen Straßenblock ein. Die Beschilderung ist verbesserungswürdig. Vom Hauptbahnhof kommend, landeten drei neu ankommende Familen am Hintereingang, den aber nur eingechekcte Gäste nutzen können.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,2

- D. (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Der Wellnessbereich, die Lobby, das Bett und Interieur

Negativ:
Wartezeit beim Check-Inn und generell an der Rezeption sind viel zu lange. Ich weiß nicht, ob es am fehlenden Personal oder an den komplizierten Abläufen im Hotelsystem liegt, allerdings ist dieser Punkt sowohl für den Gast als auch für das Personal schon fast nicht mehr zumutbar.
br /-Die fehlende Minibar bzw. Kühlschrank.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,9

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2022-01

Positiv:
Die Lage und der Sauna und Fitness-Bereich

Negativ:
-----

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,2

Reese F. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
freundliches Personal

Negativ:
Kein Heißwasserbereiter oder Kaffeemaschine auf dem Zimmer,
br /Frühstück : keine Zeitung, kaum Marmeladensorten

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,9

Anonym

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Wohnliche Atmosphäre, kostenfreies Billiard, gemütliche Sitzecken

Negativ:
Keine Schränke im Zimmer
br /Nur gemeinsame Dusche für alle im Naktbereich der Sauna. Ruheliegen mit direktem Blick auf die offene Dusche in der Sauna.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,5

Anonym (60+)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
schöne Atmosphäre.

Negativ:
Bierpreis im Hotel ist überzogen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,0

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Die ruhige und doch zentrale Lage

Negativ:
Die Sauberkeit in meinem Zimmer. Es wirkte auch schon leicht abgewohnt.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,8

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Freundlichkeit, Atmosphäre und Parksituation

Negativ:
Wartezeit beim Check-in, Sauberkeit der Bettlaken (fleckig)

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,0

Jenett T. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Super nette Mitarbeiter an der Rezeption!

Negativ:
Der Vorraum von der Sauna ist lebensgefährlich. Der Boden ist extrem glatt und das Wasser fließt nicht richtig ab. Hohe Sturzgefahr, ein Hinweisschild allein reicht nicht aus.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

2,2

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Nichts

Negativ:
Sauberkeit nicht vorhanden. Coronaregeln werden missachtet! Es wird irgendwas erzählt, was dann doch nicht eingehalten wird. Grottiger gehts nicht

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,2

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-11

Positiv:
Alles Bestens bis auf

Negativ:
22 € Parkgebühren pro Tag sind meiner Meinung zu viel! 15 € Euro wären okay gewesen!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Hartmann P. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Das Personal ist sehr bemüht, den Aufenthalt angenehm zu gestalten, wenn auch unterbesetzt (siehe unten).

Negativ:
Dass man als Gast unter Druck gesetzt wird, entweder eine Kreditkarte zu hinterlegen oder sofort zu zahlen - das ist mehr als unhöflich. Zudem ist die Rezeption unterbesetzt, und man sieht immer Schlangen von Hotelgästen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,7

Schellhorn M. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
super freundliches Personal!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Pool, Sauna, ruhiges Zimmer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,5

Lisik E. (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Negativ:
Rezeption oft lange Schlangen, man soll gleich bezahlen und Rechnung gibt es nicht erst beim auschecken. Macht keinen Sinn wenn man jedesmal 10-15 anstehen muss.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,2

Schmid G. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-10

Positiv:
Frühstück fantastisch, ansonsten tolle Atmosphäre

Negativ:
Bis spät in den Abend vor dem Hotel sehr laut durch unterhaltend oder lachende Menschen was ja eigentlich sehr schön ist. Doch bei offenem Fenster an Schlaf nicht zu denken. Also Fenster zu dann ok.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Das Interieur in der Lobby mit allem drum und dran. Sehr locker gestaltet. Nicht so steif.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,1

Kisker C. (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Zentral gelegen, trotzdem sehr ruhig, tolle Zimmer , sehr freundliches Personal

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,8

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Offener Eingangsbereich, schönes Zimmer.

Negativ:
nichts

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

3,9

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Ambiente okay

Negativ:
Restaurant sehr schlecht, Bedienung an der Bar katastrophal

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,6

Dr. L. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
zentrale Lage

Negativ:
Parkgebühr pro Nacht 22€ , das ist Wucher.
br /Zu viel Chaos von Rezeption bis FRühstücks büffett

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,7

Sehlhorst M. (49-59)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Hund wurde ohne Probleme, auf Nachfrage, akzeptiert und konnte mit zum Frühstück genommen werden.

Negativ:
Parkhaus ist im Vergleich teuer

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,0

Preuß M. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Freundliche Mitarbeiter beim Einchecken, Nette Mitarbeiter abends an der Bar und im Service

Negativ:
Die Mitarbeiter beim Frühstück sind generell sehr mundfaul!
br /Sie dürfen gerne „Guten Morgen“ und auch ansonsten etwas kommunikativer sein!

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,6

Lisik E. (29-39)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Frühstück ist TOP

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,9

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Gute Lage, super Frühstück

Negativ:
Da unten auf dem Platz vor dem Hotel bis morgens um 3.00 Uhr gefeiert und gesoffen wurde, haben wir weir fast kein Auge zugetan

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

10

Anonym (39-49)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Tolles Hotel. Wir kommen gerne mal wieder

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

5,2

Seffer F.

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-08

Negativ:
Die Organisation und Abwicklung insbesondere bei Check in und bei der Abwicklung des Frühstücks und im sonstige Barservice waren mäßig. Das Personal war nach meiner Auffassung zu wenig und damit im Verhältnis zur Zahl der Gäste überfordert.Die Suche nach dem Abnehmer von bestellten Getränken und Essen am Abend war vielsagend. Der diesmalige Aufenthalt war nicht dazu angetan das Hotel erneut zu buchen und mit angenehmen vorhergehenden nicht vergleichbar.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,9

Anonym (49-59)

verreist als: Reiferes Paar

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
Design und Funktionalität, zuvorkommendes Personal

Negativ:
Riesiges Hotel: personell unterbesetzt. Lange Wartezeit beim Einchecken.
br /Die Küche war vollkommen unterbesetzt am Abend als wir dort essen wollten. Vor der Bestellung hieß es, Wartezeit ca 1 Stunde, erstmal Drinks bestellen. Als die Drinks kamen, hieß es 2 Stunden Wartezeit. Fair fand ich die Ehrlichkeit der Servicekraft, die Drinks aufs Haus und den Tipp, lieber in der Stadt ein Restaurant aufzusuchen.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,5

Anonym (18-29)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-08

Positiv:
schönes Hotel im Zentrum von Leipzig

Negativ:
Corona-Schutzmaßnahmen wurden nicht kontrolliert und nur teilweise eingehalten

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,6

Hagedorn O. (18-29)

verreist als: Familie mit kleinen Kindern

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Personal super freundlich und hilfsbereit.
br /Frühstück auch sehr gut.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,3

Anonym (49-59)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
Die Lage, das Zimmer und das Bad. Gutes Bett!

Negativ:
22,-€ Parkgebühren finde ich unverschämt.
br /Der Wellnessbereich ist eine kleine Sauna, welche maximal von 4 Personen gleichzeitig genutzt werden darf. Die Liegestühle sind alt und unbequem, durchgesessen. Keine Frischluft im Sauna und Schwimmbadbereich.
br /Maximale Nutzungsdauer pro Gast 1 Stunde!
br /Das entspricht nicht der Beschreibung einer Wellnessoase :-(

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,3

Anonym (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-07

Positiv:
trotz Stadtlage ruhig und gut erreichbar. Insgesamt freundliche Atmosphäre. Auswahl beim Frühstück richtig gut.

Negativ:
Abends im Garten ließ der Service erst lange auf sich warten, dann dauerten die Getränke auch noch eine ganze Weile bis sie uns erreichten.
br / Das Nachlegen beim Frühstück ging unterschiedlich von statten. Manche Dinge waren schnell wieder da andere brauchten recht lange. Wirkte nicht so gut koordiniert.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

8,1

Jäger H. (49-59)

verreist als: Junges Paar

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Lage, freundliches Personal, Sauberkeit

Negativ:
Sehr schwerer Fön im Bad

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Sieckel F. (49-59)

verreist als: Alleinreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Außenbeleuchtung mit Bedienung.

Negativ:
Kein Lüfter im Bad.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

9,3

Marotzke A. (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Großes Zimmer, modernes Bad, tolle Bar, viele Sitzmöglichkeiten, toller Innenhof mit großer Sonnenterrasse, sehr guter und sehr freundlicher Service

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

6,6

Anonym (39-49)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-06

Positiv:
Super stylisches Hotel

Negativ:
Die Wurstauswahl ist SEHR überschaubar

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

7,0

Meyer M. (60+)

verreist als: Geschäftsreisende(r)

Reisedatum: 2021-05

Positiv:
Das Flair in der Lobby und an der Bar. Frühstück sehr lecker. Zimmer sehr ruhig.

Negativ:
Fensterscheiben im Zimmer sehr schmutzig, Teppichboden voll Flecken.

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub

Bewertungen von Gästen für pentahotel Leipzig

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